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- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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    -배송방법: CJ대한통운 전국) 1588-1255

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    -배송기간: 입금확인>상품준비기간소요>MYBANY입고>상품 검품 후 배송(2-7일정도 소요,맞춤 제작 약 2(주밀 및 공휴일 제외)

    -입고지연: 갑작스러운 주문폭주나 거래처 입고 상황이 지연될 경우 추가로 상품 준비기간이 소요됩니다.

    (입고지연 시 SMS발송 또는 유선안내 )

    -배송추적: 마이페이지에서 송장번호 조회가 가능하며,CJ대한통운 택배를 통해 1-3일 후 수령 가능합니다.

교환/반품 접수 방법

-전화 또는 교환/반품 게시판을 통해 접수 완료 후 요청서와 함께 보내주세요

(미접수,요청서 미동봉시 별도의 확인 시간이 소요될 수 있습니다)

-CJ대한통운 (전국) 1588-1255

  전화접수 > 1(반품택배접수) > 수령 받으시는 운송장번호+ *(별표) > 착불/송장번호를 모르실 경우 상담원연결

-교환/반품주소 : 서울시 동작구 상도동 동작B서브 ()마이바니

-단순변심으로 인한 처리의 경우 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

-교환배송비 5,000 / 반품배송비 2,500(무료배송 후 교환/반품으로 7만원 미만이 될 경우 배송비 2,500원 추가부담)

-상품불량 및 오배송의 경우 동일상품으로 교환을 원칙으로 하며, 타 상품으로 교환 및 옵션변경을 하실 경우 배송비는 반씩(2,500) 부담합니다.

-편의점 대한통운택배(미계약) / 타 택배 이용 시 에는 꼭! 선불로 결제해주세요(착불로 발송하실 경우 해당금액 청구)

-편의점 대한통운택배(미계약) / 타 택배 이용 시 교환/반품 주소 : 경기도 고양시 일산동구 중앙로 1080(백석동 ,남정골드프라자 504호 마이바니)


교환/반품 유의사항

소비자보호에 관한 법률로 규정되어있는 소비자청약철회 가능 범위에 해당되는 경우 교환/반품 처리 가능합니다.

-수령일로부터 7일 이내까지 교환/반품 가능합니다.

-상품하자, 오배송의 경우 수령일로부터 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30 이내까지 교환반품이 가능합니다.


,다음의 경우에는 교환/반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.

-소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 되거나 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인을 위한 포장 훼손 제외)

-소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우.

-복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우.

-개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회 시 판매자 에게 회복 할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전동의를 얻는 경우(개별생산,맞춤제작 등)

-시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우


[환불]

환불은 요청하신 날로부터 1~3일 이내에 계좌로 환불됩니다.

(반품건의 경우 확인 후 환불 처리됩니다.)


[카드취소]

카드결제 시 카드취소를 원칙으로 합니다.

상품 2가지 이상 구매 시 부분취소 가능합니다.

가맹점을 통해 취소가 되므로 처리 시일은 최대 7일 정도 소요됩니다.


[휴대폰취소]

-휴대폰은 당월 취소만 가능합니다.

-부분취소는 불가하여 일부 구매하는 상품금액을 입금해주시거나 개인결제창 으로 재결제해주시면 휴대폰 전체취소로 처리가능합니다.


적립금 및 예치금 안내


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적립금은 최소구매가능적립금은  3,000원 부터 사용 가능합니다.

적립금 사용시 최대구매가능적립금은  '한도제한없음' 입니다.


[예치금]

상품반품 및 취소로 인한 환불 시 생기는 현금성 금액으로 환불받지 않고 예치해두는 금액입니다.

금액/유효기간 제한 없이 상품구매와 환불이 가능합니다.


[적립금소멸]

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최근 1년간 구매이력이 없는 경우, 최근1년간 포인트 추가누적이 없는 경우,최근1년간 로그인한 이력이 없는 경우 휴면회원으로 간주하며, 해당 회원의 적립금은 자동으로 소멸됩니다.


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